智選云閃住--全天候的前臺服務好幫手
- 智選云閃住是實現客人自助入住的智能前臺終端，可以改變前臺人員禁錮在前臺的服務模式，走出前臺為客人提供全方位的服務。
- 提升酒店的服務質量與效率、增強客人入住體驗，同時節省可觀的人力成本。
- 借助智能前臺終端，夜班只需1名安保人員，在極少數的情況下協助客人在智能前臺終端上辦理入住，即可順利完成夜班的當值工作。
- 在不久的未來，酒店前臺人員很大一部分的工作可由智能前臺終端所替代。
全自助服務
- 有訂單入住：客人憑身份證、手機號或會員卡號查詢訂單辦理入??；
- 無預訂入住：客人無預訂的情況下，可現場自助選房入??；
- 自助續住：客人通過智能前臺終端自行完成續房操作；
- 自助退房：客人通過智能前臺終端完成退房操作；
- 自助開票：客人可通過智能前臺終端完成電子發票開具；
- 身份核驗上傳：客人身份核驗后自動上傳至旅業治安管理系統；
- 自助收發房卡：客人自助辦理入住和退房時自動收發房卡；
- 手機掃碼支付：客人押金、房費通過手機掃描支付二維碼進行確認支付。
全天候值守
- 365天*24小時服務，隨時隨地刷臉自助入住。
- 在無人值守狀態下，幫助客人20秒內完成刷臉自助入住。
- 人性化的自助服務24小時隨時靜候，極大提升入住效率和服務品質。
解決夜班難題
- 求職者多半不愿意上夜班，造成前臺人員流動大，也造成人員難以招聘。
- 智能前臺終端可替代大部分前臺人員的工作，為酒店節省人力成本。
- 前臺人員可以只負責白天的工作，將夜班的工作交給智能前臺終端和安保人員來處理。
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